부산생명의전화

24시간 생명존중 상담전화

24시간 자살예방 전화

1년 365일, 24시간 상담전화

자원봉사자 전화상담원

상담실 관리부서 연락처 051-807-9190

24시간 상담실은 성과 관련된 상담은 하지 않으며, 성상담 전문기관을 알려드리고 있습니다.

1588-9191 상담실은 항시 자살위기와 같은 긴급한 상황이 발생할 수 있으므로 오랜 시간 상담이 이루어지지 않을수 있습니다.

전화상담 봉사원의 심리적 안정을 위하여 상담을 원하는 전화자는 폭언/욕설 등은 사용할 수 없으며,  상담이 종료되거나 경우에 따라 법적 조처를 취할 수도 있습니다. 

전화상담의 가장 이상적인 시간은 20~30분 내외임을 감안하여 시간에 맞춰 상담을 해 주시면 좋습니다.

상담의 질적 향상을 위하여 특정한 상담 전화자의 내용을 사례연구에 활용할 수 있으며, 전화자의 개인정보는 철저히 보호하고 타목적으로 이용하지는 않습니다.

특정 위기사항의 전화상담의 경우 전화자의 안전과 사회 안전을 위하여 국가기관 등이 요청할 시 상담 내용을 제공할 수도 있습니다.